Entregas e Prazos
A Platex Comercial se preocupa em oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, incluindo um serviço de entregas eficiente e confiável.
Melhor Envio
O Melhor Envio é uma plataforma intermediadora de frete que conecta os lojistas às principais transportadoras do país. Através do Melhor Envio, a Platex Comercial consegue oferecer aos seus clientes fretes com até 80% de desconto.
Prazos de entrega
O prazo de entrega dos produtos da Platex Comercial é contado a partir da confirmação do pagamento, que pode ocorrer em até 24 horas úteis após a realização da compra.
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino, a forma de envio escolhida e as dimensões e peso do produto.
Formas de envio
A Platex Comercial oferece três formas de envio:
Correios
Os Correios são a forma de envio mais tradicional e acessível do Brasil. Oferecem duas modalidades de envio:
- PAC: A forma de envio mais econômica, com prazo de entrega de 5 a 12 dias úteis.
- SEDEX: A forma de envio mais rápida, com prazo de entrega de 1 a 3 dias úteis.
Jadlog
A Jadlog é uma transportadora especializada em entregas de cargas e volumes grandes. É uma boa opção para produtos que não podem ser enviados pelos Correios devido ao seu tamanho ou peso.
Exemplos de Prazos de Entrega:
Sorocaba para Centro de São Paulo:
- PAC: 3 a 5 dias úteis
- SEDEX: 1 a 2 dias úteis
- Jadlog: 2 a 3 dias úteis
Sorocaba para Palmas (TO):
- PAC: 7 a 10 dias úteis
- SEDEX: 3 a 4 dias úteis
- Jadlog: 3 a 5 dias úteis
Sorocaba para Florianópolis (SC):
- PAC: 4 a 6 dias úteis
- SEDEX: 2 a 3 dias úteis
- Jadlog: 3 a 5 dias úteis
Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido.
Você pode acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios, da transportadora ou na sua conta Platex Comercial.
Para acompanhar o pedido na sua conta Platex Comercial:
- Acesse o site da Platex Comercial e faça login em sua conta.
- Clique em “Meus Pedidos“.
- Confira o codigo do pedido que deseja acompanhar.
Também localizado no Rodapé do site.
Você também pode acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora escolhida.
Para isso, basta digitar o código de rastreamento no site da transportadora.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Platex Comercial.
Balcão
A Platex Comercial também oferece atendimento balcão em sua loja física, localizada em Sorocaba, São Paulo. Para mais informações, entre em contato conosco.
A Platex Comercial trabalha para garantir que seus clientes recebam seus produtos dentro do prazo e em perfeitas condições.
